Das hat ja schon fast amerikanische Züge: An der ersten Drive-In-Station in Zürich am Sihlquai 306 (bei der Swissmill) werden bei coop@home bestellte Einkäufe gleich kostenlos in Ihren Kofferraum gepackt! Fast so, als würde man mit dem Auto quer durch den Coop fahren können. Ab Mittwoch, 23. November stehen Online-Einkäufe an der Drive-In-Station zum Abholen bereit.
Wenn die schweizweit einmalige Dienstleistung bei den Kundinnen und Kunden gut ankommt, wird coop@home diesen kostenlosen Service schon bald auf andere Standorte ausweiten.
Sogenannte Drive-In-Restaurants (auch Drive-Through) kennt man in der Schweiz schon seit Jahren. Das Prinzip ist einfach: Man fährt mit dem Auto an einen Schalter, bestellt sein Essen, bezahlt und bekommt es am nächsten Schalter ausgehändigt. Alles ohne auszusteigen.
Die Idee des Drive-In gibt es nun auch beim Coop Online Supermarkt für Lebensmitteleinkäufe. Die neue Dienstleistung von coop@home spricht besonders Pendler mit eigenem Fahrzeug an, die in der näheren Umgebung des Drive-In arbeiten und nicht genug Zeit haben, tagsüber selbst in den Laden zu gehen. Sie können beispielsweise in der Mittagspause online ihre Bestellung tätigen und flexibel nach Arbeitsende abholen. Der sorgfältig gepackte Einkauf wird in der bedienten Drive-In-Station am Sihlquai 306 bei der Swissmill in Zürich kostenlos in den Kofferraum geladen. So ist der Online-Einkauf noch flexibler und das Einkaufen sozusagen «im Vorbeifahren» erledigt. Damit reagiert Coop auf das Kundenbedürfnis nach mehr zeitlicher Flexibilität.
Bis 14 Uhr bestellt – ab 16:30 Uhr abholbereit!
Bis 14 Uhr online aus einer Auswahl von 13’000 Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs bestellt, kann der Einkauf schon ab 16:30 Uhr am Drive-In abgeholt werden. Bedient wird die Station von Montag bis Freitag von 12:00 bis 20:00 Uhr. Der Mindestbestellwert beträgt 100 Franken, der Service ist franko Kofferraum gratis.
Weitere Standorte sind in Planung
Die Option «Drive-In» kann im Online-Supermarkt www.coopathome.ch oder in der iPhone, iPad und Android App per sofort angewählt werden. Der erste Abholtag bei der Coop Getreidemühle Swissmill ist der Mittwoch, 23. November. Diesen ersten Standort am gut erreichbaren Sihlquai 306 in Zürich führt coop@home als Pilot; weitere Standorte an frequentierten Lagen sind in Planung.
Quelle: Coop
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