Der Witz, dass man seine Uhr nach den Einfahrenden Zügen in der Schweiz stellen kann, ist nicht frei erfunden, sondern hat viel Wahres: Auch im Jahr 2025 überzeugte der regionale Bus- und Zugverkehr in der Schweiz mit hoher Qualität. Insbesondere bei der Pünktlichkeit und der Sauberkeit wurden weitere Fortschritte erzielt. Dies geht aus dem diesjährigen Bericht des Bundesamts für Verkehr (BAV) über die Qualität des regionalen Personenverkehrs hervor.
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Wie ein Schweizer Uhrwerk: 95% der Schweizer Züge waren pünktlich
Wie in den vorangegangenen Jahren gelangte die grosse Mehrheit der Reisenden 2025 rechtzeitig und ohne Zwischenfälle ans Ziel. Im gesamtschweizerischen Durchschnitt waren im letzten Jahr mehr als 95 Prozent der Regionalzüge und 90 Prozent der Busse pünktlich unterwegs.
Und „pünktlich“ heisst in der Schweiz nicht heute oder morgen, sondern mit maximaler Verspätung von 2 Minuten und 59 Sekunden! Alles andere ist verspätet und wird von den ungeduldigen Schweizern schon fast als „Globale Störung des Zugverkehrs“ angesehen 🙂
So wird die Qualität der Schweizer Züge gemessen
Das Qualitätsmesssystem im regionalen Personenverkehr (QMS RPV) wurde 2016 eingeführt. Dank ihm können Bund und Kantone die Qualität des von ihnen bestellten und mitfinanzierten Angebots beurteilen. Gestützt auf die Ergebnisse können sie den Transportunternehmen des Regionalverkehrs gegebenenfalls Verbesserungsmassnahmen auferlegen.
Im Vergleich zu 2024 hat sich die Pünktlichkeit in allen Kategorien der regionalen Linien erhöht.
Hinsichtlich der Leistungsqualität vor und während der Fahrt setzte sich der Aufwärtstrend fort: Bei den meisten Kriterien wurden erneut Verbesserungen erreicht. Einziger Mäkelpunkt ist: Die Sauberkeit könnte noch etwas besser sein – sie hat sich aber, gemäss Erhebungen in den vergangenen drei Jahren, kontinuierlich und deutlich verbessert. 2025 wurde die Information der Kundinnen und Kunden im Fahrzeug leicht schlechter bewertet.
Vermutlich hatten sich genau an dem Tag als die Qualitätskontrolleure im Zug sassen, wieder ein paar freche Jugendliche das Durchsagemikrofon geschnappt, und in allen Wagons erschallte daraufhin mit kichernder Jungenstimme:
